系统上线之后的事，往往比上线之前多。
服务内容和模式
- 对接人换了要及时通知，不然关键时刻找不到人。
- 系统升级要提前通知，别在业务高峰做。
说实话，按严重程度分级处理，效率会高很多。
备份不能只是做，要定期演练恢复。
先说个前提，升级改造前先评估影响。动一处可能牵一片，别想当然。
- 迭代要排期，零敲碎打做不出东西。
- 已知风险提前告知，这是负责任的做法。
维护包含哪些动作，提前界定，不然每次都要谈。
售后和维护
应急预案写给谁看、谁来启动，这些要明确。
放着不管的系统风险只会变大，定期巡检有必要。
- 售后响应时间要写进合同。出问题几天没人理，谁都受不了。
自己品牌名的搜索结果要盯住，那是临门一脚的地方。
这里不多展开。
- 更新频率这事，不用死磕日更。我更建议保持稳定，一周两三篇认真的，比天天凑数强得多。
老内容要回头更新。放久了的页面，信息过期，用户一看就走。
- 更新就真更新，只改发布时间这种小聪明，没什么意义。细节往往就差在这。
流量慢慢往下掉不一定是你做错了，可能只是别人写得更好了。
- 能持续做的，最后都过得不差。这行没有天才，只有还在做的人。
- 遇到算法调整，先按兵不动看看，急着改常常改错。
别嫌我啰嗦。
我在南通见过不少门店，线上信息几年没更新，电话都是错的。这种细节很伤。
说远了，拉回来。
后来才发现，旧内容重写这件事性价比很高。一篇两年前的东西，更新一下数据，往往能重新起来。这块别偷懒。
工业品的参数和认证是核心，页面把这些列全，比写营销话术管用。
HTTPS 这种基础配置现在应该是标配了，但还真有站点没弄。
我自己踩过，一问一答的形式很讨巧，结构清晰，摘取也方便。
有个细节，买链接这种事，我劝你别碰。运气好没被抓，运气不好一次回到原点。
我的分法一直是三步：被抓到、被点开、被留下。不少人只盯着第一步。
- 想被摘用，就得有一两句能独立成立的结论，这是我最直观的感受。
忽视用户反馈是最容易犯的错。评论区说的问题，其实都是现成的改进方向。
- 相关内容互相链一下，既方便读者也有利于抓取。
挑合作方，重点看他们能不能说清每一步做什么。只会承诺结果的，要留个心眼。
内容这块最费功夫
我记得，GEO 和 SEO 到底什么关系？我一般这么跟人解释：SEO 是让页面在结果页排得靠前，GEO 是让内容能被直接拿来当答案。目标不一样，但底子的活儿差不多。
- 写的时候多用「你」，少用「我们」。用户不关心你怎么样，他关心他自己。
接着说。
换个说法，凡是拍胸脯保证排名的，我一般建议谨慎。搜索这事，没人能打包票。
这事吧，最忌讳的是频繁改。没有数据支撑的改动，多数是在瞎折腾。
写内容的时候，我习惯先列用户可能问的八个问题，再一个一个答。这样写出来的东西不会飘。
- 做本地的话，把地名和具体服务组合起来，这类词转化比泛词好很多。
重点信息往前放。用户没耐心翻到第三段才看到结论。
跟外部团队合作，我的建议是先让他们出一版诊断，看看水平再说。
- 写清楚谁、什么时候、在哪儿，这种具体信息更容易被当作可靠来源。
顺便提一句，视频和图片搜索的量在涨，有条件的话把这一块也做起来。
别照搬我说的，你的情况可能不一样，试试再说。